対人援助職として、より良い支援をしていくためには、利用者や家族、利用者を支えている関係者との信頼関係を築くことが欠かせません。本研修では、演習や講義、対話を通して、信頼関係を築くための基本的なコミュニケーションスキルを習得します。

【講師】

四国学院大学　名誉教授

島影　俊英（しまかげ　としひで）氏

地方独立行政法人　徳島県鳴門病院

患者サポートセンター 副センター長

医療社会福祉課（地域医療連携室・医療福祉相談室）

課長　郡　章人（こおり　あきひと）氏

近年注目されているソーシャルリクルーティングの基本的な知識や重要性について理解するとともに、SNS経由での採用に成功した福祉従事者から、求める人材を福祉業界に導く秘訣について学ぶ。

〈講師〉

株式会社ビジョナリー

代表取締役社長　丹羽　悠介　氏

利用者の QOL の向上を支えるために、福祉専門職は、利用者に対して直接サービスの提供を基本として、 常にそ の専門性や人間性を成長させていくことが欠かせません。本研修では、 職場内で人材育成の環境を整備するための考え方や具体的な手法について学びます。

【講師】
元梅花女子大学　准教授
植田　寿之(うえだ　としゆき)　氏

福祉の現場では信頼関係の構築が欠かせません。そのため、信頼関係を築く第一歩として相手に好印象を持ってもらうための接遇力が必要不可欠です。本研修では、あいさつ・返事・マナーの意義を学び接遇の重要性を理解するとともに接遇の基本となる話し方・聴き方を学びます。

＜講師＞

日本福祉大学　福祉経営学部

助教　子安　由美子（こやす　ゆみこ） 氏