研修情報

研修情報詳細

研修名 【申込期日延長】 ディズニーに学ぶ! ポジティブリーダーシップ研修
日程 11月15日(金)午後1時30分~午後4時30分
対象 指導的管理職 社会福祉施設等の指導的職員・管理者
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事前準備資料ダウンロード

ディズニーにおける「仕事」に対する考え方を参考に、リーダーたちがどのようなことを意識して行動しているのか。基本的な心構えを理解し、スタッフを「その気にさせる」立ち振る舞いのポイント等について学んでいただきます。

会場 あわぎんホール 5階 小ホール
住所:徳島市藍場町2丁目14番地 マップを見る
定員 60名名
受講料 県社協会員施設  ひとり:5,000円
県社協非会員施設 ひとり:7,000円
10月から12月までの研修受講料を事業所別に取りまとめ来年1月中旬頃請求書を送付いたします。
募集期間 終了
研修目的

ディズニーにおける「仕事」に対する考え方を参考に、リーダーたちがどのようなことを意識して行動しているのか。基本的な心構えを理解し、スタッフを「その気にさせる」立ち振る舞いのポイント等について学んでいただきます。

研修内容 ポジティブリーダーシップとは何か。
講義や様々な演習を通して、
楽しく学んでいただく内容となっています!
講師
<講師情報>
接客向上委員会&Peace   
代表 石坂 秀己(いしざか ひでみ) 氏

<プロフィール>
1989年、株式会社オリエンタルランドに正社員として入社。東京ディズニーランドのアトラクションの責任者や東京ディズニーシーの立ち上げなど約15年勤務。研修インストラクターを兼任し、接客研修の基礎を築く。
退職後、人材派遣会社に入社。スタッフ研修を担当し、幅広く研修スキルを身につけ、さらに実績を積む。2005年「接客向上委員会&Peace」を設立。
接客研修を切り口に、チームビルディングや風土改革することにより、笑顔で楽しく働ける職場になることこそが、顧客満足度の向上や、リピーター獲得に直結すると提言している。
キャリアコンサルタント(国家資格)
著書:『ディズニーランドが教えてくれたみんなが笑顔で働ける習慣』(こう書房)『ディズニーランドで語り継がれる魔法の言葉33』(こう書房)     
※出版社廃業のため、絶版となっておりますが、amazonなどEC、&Peaceでもご購入可能です。

接客向上委員会&Peace
代表 石坂 秀己(いしざか ひでみ) 氏

<プロフィール>
1989年、株式会社オリエンタルランドに正社員として入社。東京ディズニーランドのアトラクションの責任者や東京ディズニーシーの立ち上げなど約15年勤務。研修インストラクターを兼任し、接客研修の基礎を築く。
退職後、人材派遣会社に入社。スタッフ研修を担当し、幅広く研修スキルを身につけ、さらに実績を積む。2005年「接客向上委員会&Peace」を設立。
接客研修を切り口に、チームビルディングや風土改革することにより、笑顔で楽しく働ける職場になることこそが、顧客満足度の向上や、リピーター獲得に直結すると提言している。
キャリアコンサルタント(国家資格)
著書:『ディズニーランドが教えてくれたみんなが笑顔で働ける習慣』(こう書房)『ディズニーランドで語り継がれる魔法の言葉33』(こう書房)     
※出版社廃業のため、絶版となっておりますが、amazonなどEC、&Peaceでもご購入可能です。

申込方法 ①上の「要項pdf」をご一読いただき、受講申込書または、Googleフォームにて11月13日(水)までに申込みください。
②11月11日(月)以降随時、事務局よりメールにて受講決定連絡をいたします。
③申し込みをしたにもかかわらず受講決定メールが届かない場合はすぐに事務局までお問い合わせください。
※電話連絡はございませんので、必ずメールをご確認ください。
お申込フォーム お申込フォームはこちら